Politique de remboursement
Politique de Retour
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous rencontrez un problème avec l'une de nos œuvres ou produits, voici notre politique de retour :
- Délai : Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception pour retourner un article.
- État de l'article : L'œuvre doit être retournée dans son état d'origine, inutilisée, et dans son emballage d'origine pour garantir sa protection.
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Articles exclus du retour :
- Œuvres personnalisées ou réalisées sur commande.
- Cartes-cadeaux.
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Processus de retour :
Contactez-nous à l’adresse suivante avant de retourner un article : funkingdude@gmail.com. Nous vous fournirons les étapes nécessaires pour le retour.
Remboursements
Une fois votre article retourné et inspecté, nous vous confirmerons si votre remboursement est approuvé. Si c'est le cas, le montant sera crédité sur votre moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours.
Frais de retour
Les frais d’expédition liés au retour sont à votre charge. Si vous retournez une œuvre d'une valeur supérieure à 75 €, nous vous recommandons d’utiliser un service avec suivi ou une assurance.